1、物业管理费的收取原则是什么?
一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:
第一、不违反国家和地方政府的有关规定。
第二、物业管理费与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三、优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
第五、物业管理费收取,要坚持公平原则。
物业管理费是每个小区都涉及的,多点了解才能享受更加公平的服务。
2、物业管理费可以随意涨吗?
业主在入住后可能会遇到这样的事情,买房时开发商承诺物业管理费为每平方米2元,而过了一段时间,物业管理公司把物业管理费的标准提高到每平方米3元。当业主找开发商时,开发商以物业管理与其无关为由进行推脱。那么,物业管理公司是否可以擅自提高物业管理费的标准呢?
物业管理费的标准,应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外,开发商和物业管理公司不得单方面提价。双方应按物业管理合同中约定的物业管理费的标准来执行,一方如果擅自变更,应承担违约责任:可由物价部门进行调处,也可通过仲裁或诉讼程序解决。
3、物业管理费上调要满足什么条件?
物业费不会乱涨价格调整需半数以上业主同意
《关于放开部分服务价格意见的通知》(以下简称《通知》)放开了非保障性住房物业服务费用,指出物业服务企业接受业主的委托,按照物业服务合同约定,对非保障性住房及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动等向业主收取的费用将放开。
虽然物业价格放开,但并不意味着物业可以私自涨价。“《通知》中首先明确了物业费调整的前提条件,即‘物业服务企业接受业主的委托’,也就是说,物业费无论是涨价还是降价都要业主同意才行。”市房管局物业处相关负责人介绍,物业管理公司相当于全体业主聘请来的管家,按照有关规定,已经成立了业主委员会的小区物业费用由双方商定,如物业提出涨价的要求,必须经过“占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过”,因此并不能随便涨价。
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