物业纠纷属于民事案件,产生纠纷之后,有以下几个解决途径:
一、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
二、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
三、投诉。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据相关法律规定,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
四、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。
一、小区绿化投诉到哪个部门
可以向物业反映,也可向业主委员会进行反馈。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题,依据相关法律规定,业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
二、业主欠交费用是否可以限制业主进出
业主欠交费用不可以限制业主进出。业主欠物业管理费,物业管理公司限制业主进出社区是错误和违法的。业主欠物业管理费是基于物业管理合同,是业主的违约行为,但与业主进出小区的物权无关。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以督促其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
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