如何开户

个人用户或单位用户提供身份证、机构证件等有效证件，填写ETC业务办理申请单（单联），签字或盖章后即可在办理网点申请开户。

哪些合作单位

合作银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、邮储银行、**信联社、绍兴银行。其他单位：电子口岸、**化加油站、高速服务区网点。

办理网点

各合作单位开通ETC办理权限的“一站式”服务网点。

携带什么资料（个人）

记账卡用户：信用卡用户所需证件/卡片：ETC各合作银行的合规信用卡、身份证、行驶证。借记卡用户所需证件/卡片：有借记卡签约业务的银行合规借记卡（预存保证金）、身份证、行驶证。储值卡用户：所需证件/卡片：身份证、行驶证。

携带什么资料（单位）

单位车辆可任选以下二种方式办理ETC。1)办理记账卡：可通过工商银行、中信银行、**信联社等开通单位账户签约功能的合作银行签订“浙江省高速公路不停车收费委托收款协议书”、“浙江省高速公路不停车收费委托收款业务付款授权书”，再携带生效的委托收款协议、机构证件、经办人身份证、车辆行驶证原件及复印件到服务网点办理不停车收费申请业务。2）办理储值卡：机构证件、经办人身份证、车辆行驶证原件到服务网点办理不停车收费申请业务。

设备费用

电子标签155元/个，ETC通行卡20元/张。5年质保期内非人为因素损坏的设备，可免费更换。

设备安装激活

ETC设备和车辆一一对应，专车专卡。需网点工作人员核对车辆信息无误，将设备固定安装，激活后方可正常使用。用户自行拆卸、掉落将导致设备不能正常使用。

可办理及不可办理车辆

ETC现可办理车辆为各类大小客车，及国际标准集装箱车辆。普通货车不支持ETC，但可办理货车非现金支付卡。