1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递送错人被拆开怎么赔偿
若是因为快递公司的原因工作失误等,造成了物品的丢失或毁损,只要消费者能够提供足够的快递发票等相应的证明材料,快递公司就应该按照价格进行赔偿。
快递又称速递或快运,是指物流企业含货运代理通过自身的独立网络或以联营合作即联网的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门手递手的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物包括大宗货件的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
伴随着快递业务量的不断上涨以及快递实名制的普及,快递面单上个人隐私的泄露问题引起了广泛关注。为防止个人信息泄露,市场上部分快递采用了隐私面单形式包装,收货人的姓名和电话号码会被打上马赛克;但这样的隐私面单仍未得到全面普及。快递隐私面单技术并不难,但会降低快递员投递效率。
《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
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