属于质量问题。可以去工商局投诉，工商局可以组织保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为，我国各地都有工商局的。带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

一、美容行业如何投诉

投诉美容行业的方法：

1、当事人可以找消费者协会投诉，因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门；

2、当事人可以到工商局举报投诉；

3、如果美容院有误导消费等行为，已经属于诈骗，可以向公安机关举报、投诉。