物业服务合同期限届满九十日前，业主委员会应当组织召开业主大会会议，决定续聘或者选聘新的物业服务企业。业主大会决定续聘的，应当重新签订物业服务合同。

物业服务合同解除或者终止的，物业服务企业应当在业主委员会的监督下同新聘物业服务企业进行物业查验，履行交接义务，退出物业管理区域，不得以物业服务中的债权债务纠纷未解决、阶段工作未完成等为由拒绝移交、退出。

一、对物业服务不满意怎么办

物业管理公司是服务性的企业，依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理，所以物业对于小区的发展也是影响重大。如果业主对物业服务不满意，可以交由小区业主委员会向物业公司提出交涉，协商不成，业主可以向房管部门和物业管理部门投诉，如果大部分业主对物业公司不满，可以通过业主委员会解聘物业公司。业主们还要注意以下几点内容。

1、获取支持

如果业主们想要更换物业公司，还需要调和相关单位的关系，包括发展商、业委会、原物管企业、新物管企业间的关系，对于顺利更换，尤为重要。其他方面的支持主要是指法律支持、物管顾问、财务顾问提供的专业支持。还有政府主管部门提供的政策支持、指导。

2、安排好过渡期

原物管的撤出是非常困难的，如发生拒不交出物业的情况，需要请政府主管部门协调。交接工作是一项繁琐细致的工作，精心安排交接内容、日程、使工作条理化、清晰化，把有损于产权人、使用人利益的几率降到。为使更换物业公司的行为具备充分的群众基础和法律依据，首先应召开产权人大会并做好保密工作，防止过渡期出现管理真空。

3、与新的物业公司接洽交接内容

交接中涉及的内容繁多：设计方案，配套设施，运行记录，外网联络，固定资产，管理费余额及管理基金等等。财务交接很重要，在正式交接之前，双方做好充分的准备，业务对口交接。各项工程交接要注意由专业人员分成电气、暖通、土建等小组，参照国家及行业标准、规范及设计要求，对接收工作内容中各条款逐项核对，确保各项指标符合标准。

二、对物业服务不满意能拒交物业费吗

业主如果要拒交物业费，需要有合理的理由，比如：

1、物业公司不合规收费

如果物业公司提供的物业服务质量不合格，代表物业公司没有履行物业合同，业主可以依法追究违约责任，要求继续履行、赔偿损失，但不能以此为理由拒交物业费。

2、房屋未交接

如果购房者购买的是期房，开发商还未通知接房或者是购房者验收房屋屋不合格，由此产生的延期交房责任由开发商承担。

3、二手房原业主拖欠

根据《物业管理条例》的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。所以说，业主与物业使用人对物业费是负有连带责任的，如果原业主不缴纳的话，物业使用人就需要缴纳物业费。