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业主投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。投诉前应当做好相应工作,尽量以书面方式投诉,投诉证据要充分完整。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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