应首先沟通物业进行赔偿,如果物业拒绝赔偿的,就需要收集落实证据,到辖区法院起诉物业,请求法院判令物业进行赔偿。
一、楼上水管破裂了导致楼下漏水怎么办
楼上水管破裂了导致楼下漏水处理方式如下:
1、楼上水管破裂漏水如果能证明非人为损害,一般开发商应承担相应责任;
2、如果属于楼上业主的责任,则应当与楼上业主协商,要求其进行修补。如果楼上业主不配合,则可向法院提起诉讼;
3、法院判决楼上业主应予修补或予以赔偿,但其拒不执行,则可申请强制执行。
楼上漏水漏到楼下应该谁负责,需要根据以下具体情况进行分析:
1、当楼上是毛坯房自行装修的情况时,应当首先告知楼上邻居,以友好协商的态度要求楼上尽快处理,若邻居不配合,可以联系物业管理公司,由其负责与楼上业主沟通处理。
2、若是开发商交付的装修房出现漏水,应当告知楼上,并立即联系物业管理公司,由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期,应当让物业责令楼上业主自行维修;
3、若楼上业主过物业拒不配合,应当拍摄照片、视频等证据,可以通过业主委员会、物业反应情况,
二、楼上水管破裂了导致楼下漏水起诉程序如下:
1、需要有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以,只要是有明确的被告就行;
2、起诉时可以随起诉状一起提交电子照片,要洗出来;
3、让物业出具一份说明,主要内容就是证明漏水的这个事实、具体情况;
4、关于赔偿费用的问题,可以根据损失情况确定一个具体数额;
5、如果立案后费用有变化,或者设计鉴定、评估,都可以再申请。
总之,如果不是楼下人为造成的渗漏水,都是楼上责任,楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。经双方协调不合时,可以到到法院提起民事损害赔偿诉讼由法院鉴定受损程度并予以判定。
三、楼上漏水到楼下不处理怎么办
首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。然后进行协商,可先找小区物业或社区,给出意见,进行协商修补。若协商不成,请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。
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