一、隐私被泄露怎么投诉
当个人隐私被泄露时,个人有权采取一系列措施进行投诉和维权。
1.可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。这些机构都有责任接受和处理涉及个人隐私泄露的投诉。
例如,中国互联网违法和不良信息举报中心就是专门负责接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报的机构。
2.除了向相关部门投诉外,个人还可以根据《民法典》、《消费者权益保护法》等法律法规,通过法律手段进一步维护自己的合法权益。
例如,可以要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。如果个人遭遇信息泄漏,有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
二、判定信息泄露严重性
要判定信息泄露的严重性,可以参考《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》的相关规定。
根据该解释,非法获取、出售或提供公民个人信息,在达到一定数量或情节时,应被认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。
这些情节包括:
1.出售或提供行踪轨迹信息被他人用于犯罪;
2.知道或应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪而向其出售或提供;
3.非法获取或出售或提供一定数量的个人信息等。
如果信息泄露造成了严重后果,如被害人死亡、重伤、精神失常或被绑架等,或者造成了重大经济损失或恶劣社会影响,那么应被认定为“情节特别严重”。
此外,为合法经营活动而非法购买或收受公民个人信息,在一定情况下也可能被认定为“情节严重”。
三、泄露后的防范与补救
在个人信息泄露后,个人需要采取一系列防范措施来减少损失和风险。
1.应尽快向相关部门投诉举报,并要求网络服务提供者删除有关信息或采取其他必要措施。
2.要保护好自己的个人信息,避免进一步泄露或被滥用。例如,不要随意将个人信息泄露给陌生人或不可靠的网站和应用程序。
3.此外,还可以采取一些技术手段来保护个人信息安全。例如:
(1)使用强密码、定期更换密码、启用双重认证等措施来增强账户安全性;
(2)使用加密技术来保护存储和传输的个人信息;
(3)定期备份重要数据以防丢失或损坏等。
如果个人情况比较复杂或需要更专业的帮助,可以考虑寻求律师的在线咨询服务或向专业的法律咨询机构寻求帮助。
这些机构可以提供专业的法律建议和指导,帮助个人更好地维护自己的合法权益和信息安全。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第二百五十三条
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