我国法律规定，受理案件的机关工作人员要对举报者的信息进行保密，所以举报人是可以查到，但只能由办案机关的工作人员查询，并且办案机关有义务保障举报人的安全。

1、现在国家对手机实行的是实名制，哪怕你是用别人的手机举报，通过公安机关是可以追查到手机的机主的。

2、一般情况下手机匿名举报，公安机关通过信息部门可以查到举报者，前提是，如果被举报人涉嫌违法，那么其他部门无权追查举报人信息的，也不必要去担心。只是匿名举报的效果不如实名举报。

12315网上投诉能立刻处理吗

12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

《中华人民共和国监察法》第六十四条监察机关及其工作人员有下列行为之一的，依法给予处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未经批准、授权处置问题线索，或者私自留存、处理涉案材料的；

（二）利用职权或者职务上的影响干预调查工作、以案谋私的；

（三）违法窃取、泄露调查工作信息，或者泄露举报事项、举报受理情况以及举报人信息的；

（四）对被调查人逼供、诱供，或者侮辱、打骂、虐待、体罚或者变相体罚的；