一、快递赔偿金额按照多少赔偿

在面对破损的快递包裹时，消费者往往首先关心的是赔偿金额的确定方法。

1．根据《快递市场管理办法》的规定，赔偿金额的确定依据是与用户的约定以及相关法律规定。如果双方有明确的赔偿约定，就按约定来。

2．没有的话，保价快件按保价金额赔偿，未保价快件则依照《邮政法》和《民法典》相关规定赔偿。

3．《邮政法》对未保价快件的赔偿额有特别规定，即按照实际损失赔偿，但最高不超过邮资的三倍。

4．如果快递公司违约，导致损失，根据《民法典》规定，赔偿额应相当于因违约造成的损失。

在实践中，快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定来确定赔偿金额。

二、快递赔偿流程

遭遇快递破损，消费者首先应与快递公司沟通，提供破损证据并协商赔偿事宜。如遇不合理情况，可依法向有关部门投诉或诉诸法律途径。

在快递赔偿流程中，消费者应收集必要的证据，包括：

1．快递单据；

2．破损物品的照片；

3．可能的通讯记录等。

法律途径包括但不限于消费者协会投诉、行政部门投诉或直接提起民事诉讼。在诉讼过程中，消费者可以索要赔偿金，以及因破损可能造成的其他合理损失。

三、相关法律条文

1．《邮政法》第四十七条和《民法典》第五百七十七条、第五百七十八条为快递赔偿提供了法律依据。

这些条文明确了保价与未保价快件的不同赔偿规则，以及快递公司的责任限制和消费者的权利。

2．特别是《邮政法》对未保价快件的赔偿上限做了具体规定，为消费者和快递公司提供了操作的标准。

3．而《民法典》则从合同违约的角度，规定了违约方应承担的责任，确保了交易的公平性。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。