1、拨打保险公司电话，报案。发生事故后立即拨打保险公司电话报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。2、事故勘察。查勘员做现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。3、确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

车辆出险保险公司迟迟不理赔

保险公司的理赔流程大致为：

1、理赔报案。出险后，被保人需在保险事故发生后10日内通知保险公司。

2、获取索赔申请表。

3、准备索赔资料。

4、提交索赔申请。

5、理赔核定。

6、理赔给付。如果索赔申请经核定可以获得赔付，保险公司将会在3个工作日内把保险金汇入指定的银行账户。

《机动车保险条款》第七条车辆的保险价值根据新车购置价确定。车辆损失险的保险金额可以按投保时保险价值或实际价值确定，也可以由被保险人与保险人协商确定，但保险金额不得超过保险价值，超过部分无效。