对于此类消费者维权问题，相关人士可选择前往当地工商行政管理局、质量技术监督局、消费者协会、所属公司的上级管理部门、商品检验检疫局以及具有审判权限的人民法院共六个机构进行投诉。在向消费者权益保护委员会提出投诉时，需递交书面申请文件或当事人签署并加盖公章的详尽口述笔记。

其中包含以下内容：

1．投诉者的个人信息，如姓名、居住地、邮寄地址、联系电话等；

2．被投诉对象的官方认证资料，包括公司名称、详细办公地址、邮寄地址、联系电话等；

3．购买产品或接受服务的具体日期、品牌和型号、数量、尺寸、计量单位以及价格等相关详细信息；

4．遭受损害的事实及其与经营者就此进行交流协商的过程细节；

5．与之对应的交易凭据（发票、产品保修卡等复印件）以及其他相关证明文件。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条

【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第三十九条

【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。