我国产品质量法规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿，因此，产品的生产者与销售者承担的是连带赔偿责任。

一、产品质量问题索赔条件

需要具体情况具体分析。消费者因产品质量问题遭受人身、财产损害的，可以向生产者或销售者要求赔偿，请求赔偿医疗费、护理费、误工费。造成残疾的还要支付生活补助费、残疾赔偿金、被抚养人生活费等。造成死亡的可以要求赔偿丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。具体赔偿金额需要根据当事人的伤残具体情况决定。

二、如果商品出现质量问题商家如何赔偿

所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿，协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失。因产品存在缺陷造成人身、别人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

三、产品质量是起诉商家还是厂家

产品质量可以选择起诉经销商和生产厂家，也可以将其列为共同被告。

异地起诉一样具有法律效力，执行程序与本地起诉相同。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任，或者向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

按照产品质量法的规定，国家对产品质量的监督检查方式，应当以抽查为主要方式。监督检查应当由产品质量监督部门统一规划和组织。国家的产品质量监督检查应由国务院产品质量监督部门统一规划和组织，目前的实际做法是由国家质量技术监督局在每一季度选择部分产品组织一次国家级的产品质量监督抽查。