在下列情况下要约会失效：

1、拒绝要约的通知到达要约人。

2、要约人依法撤销要约。

3、承诺期限届满，受要约人未作出承诺。

4、受要约人对要约的内容作出实质性变更。

所谓要约就是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的意思。

一、客户明天签合同应该怎么说

一般来说合同双方就合同的内容，条款等协商要经过法律上所规定的要约邀请，要约，反要约和承诺四个步骤，其中要约和承诺是任何一份合同签订所必须经历的过程。所谓要约就是合同一方当事人(即要约人)为了达到其签约的目的，向对方当事人即受要约人提出建议或合同草案，表示出愿意与对方签订合同的意思。

要约一般可以采用书面的方式也可以采用口头方式，当然要约人提出要约是为了要对方按照要约与之订立合同，因此要约的内容基本上应当具备有合同的必要条款，如标的，数量，质量等等。

二、承诺不能撤销的原因

承诺不能撤销的原因在于，有效的承诺到达要约人后，合同就成立，受要约人不得随意撤销合同。

根据《民法典》第四百八十七条规定，受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但是因其他原因致使承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺外，该承诺有效。

第四百八十三条规定，承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

三、要约可以进行撤销吗

要约可撤销，要约可撤销的情形如下：

1、如果撤销要约的意思表示以对话方式作出的，要约的通知受要约人作出承诺之前为受要约人所知道，可以撤销要约；

2、如果撤销要约的意思表示以非对话方式作出的，要约的通知受要约人作出承诺之前到达受要约人，可以撤销要约。