出险理赔的基本步骤有:
1、保险公司在接到保险人报案后,对相关情况进行登记立案并调查;
2、审核当事人提供的、内部调查出的证明和资料;
3、确认最终的保险理赔责任;
4、履行理赔义务。
一、保险索赔的程序
保险理赔程序有:
1、及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场,判定事故原因。
2、协助查勘定损。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘,确定损失大小,并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损。
3、提交索赔单证。索赔时,被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证:出险通知书;保险单正本,机动车保险证,驾驶证,行驶证复印件等。
4、赔款审核。保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定,将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。
5、领取赔款。对属于保险责任的事故,保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定,保险公司与被保险人达成赔偿金额、
二、车险快速理赔的流程怎么走
车险快速理赔流程大致如下:1、及时进行出险通知,在事故发生后48小时内报案;2、协助保险机构进行现场查勘;3、确定车辆损失,协商确定修理费用等事项;4、提供保险单、有关费用单据、事故证明、驾驶证等材料进行索赔;5、保险公司审核被保险人提交的资料,审核通过之后进行理赔。
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