一、什么部门管商店

一是通过人民调解委员会调解，二是工商行政管理机关的行政调解。还可以仲裁解决，将纠纷提交仲裁机关。也可以向人民法院提起诉讼解决纠纷。

二、什么是民事诉讼

民事诉讼是诉讼的基本类型之一。法院在当事人和其他诉讼参与人参加下，审理解决民事案件的活动以及由这种活动所产生的诉讼关系的总和，特点：

（1）民事诉讼既包括法院依法进行的审判活动，也包括当事人和其他诉讼参与人依法进行的诉讼活动，在这些活动中法院和各诉讼参与人之间发生诉讼法律关系；

（2）法院的审判活动对民事诉讼的开始、发展和终结具有决定性作用，双方当事人的诉讼活动则对民事诉讼的开始、发展和终结具有很大影响；

（3）民事诉讼的整个过程，围绕解决民事纠纷这一基本任务，由若干各有其中心任务的阶段组成，同时各个阶段相互衔接，依次连续进行。

三、妨害民事诉讼行为

妨害民事诉讼行为，是指诉讼参与人和其他人在民事诉讼过程中，故意干扰、破坏诉讼秩序，阻碍诉讼活动正常进行的违法行为。构成妨害民事诉讼的行为必须具备以下条件：

1、必须有妨害民事诉讼行为的发生（包括作为和不作为），并在客观上妨碍了诉的进行。无论是采取作为的形式，还是以不作为的形式，都属于妨害民事诉讼的行为。

2、必须是在诉讼过程中实施的行为。在民事诉讼程序开始前或诉讼程序结束后所实施的行为，不会对诉讼进程构成障碍，因此不属于妨害民事诉讼的行为，应依照法律规定采用其他相应措施处理。但是有两点是需要特别注意的：

（1）诉前财产保全中遇有妨害行为时，应采取强制措施，予以排除，因为诉前财产保全同以后进行的诉讼程序和判决的实现有密切联系。

（2）在人民法院执什么部门管商店行完毕后，被执行人或者其他人对已执行的标的有妨害行为的。