关于保险公司拒绝承担理赔责任的问题，其有效解决之道包括以下几个步骤：首先，可通过与该公司协商安抚，请求对方进行妥善处理；其次，当上述方式失效或者未能获得期望结果时，可以寻求向中国银行业监督管理委员会投诉反映情况；最后，如果与保险公司协商无果且中国银行业监督管理委员会的裁决未能满足个人需求，此时可以选择将保险公司诉诸当地法院，要求法律给予公正的赔偿裁定。为了确保您所遇到的保险事故属于补偿范围之内，且并未牵涉到任何免除赔偿责任的事项，保险公司有责任按照合同约定履行相应赔偿义务。

《中华人民共和国保险法》第十八条保险合同应当包括下列事项：

（一）保险人的名称和住所；

（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；

（三）保险标的；

（四）保险责任和责任免除；

（五）保险期间和保险责任开始时间；

（六）保险金额；

（七）保险费以及支付办法；

（八）保险金赔偿或者给付办法；

（九）违约责任和争议处理；

（十）订立合同的年、月、日。

投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。

受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人。

保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。