及时帮助我们解决了流动资金的困难，使得甲流测试剂盒项目得以及时上马。金豪制药的董事长张某志对于工行开发区支行的中小企业金融服务中心一直满怀感激，每一提起，无一不是赞美之词。开发区内有他这样想法的企业家不在少数。据记者了解，从去年3月成立到今年4月份，工行开发区支行的中小企业金融服务中心一年内已经为区内30余家企业提供了累计超过7亿元的融资支持，并与100多家企业建立了良好关系。

长期以来，融资难一直是制约中小企业发展的重要因素。由于中小企业规模普遍较小，创新成果商业化信息的不对称性较高，外部融资存在困难，但是中小企业又是促进社会就业、增加财政收入、促进科技创新的重要力量，为此，一年前工行北京分行在开发区内设立了中小企业金融服务中心，为中小企业的发展输血。今年，为了切实做好中小企业的金融服务，工行开发区支行采取了多项新举措，不断做大做优中小企业融资服务。

创新产品

中小企业具有区别于大型企业的鲜明特点，且处于不同发展阶段、不同行业、甚至不同区域企业都有不同特点，需要银行有专业机构提供专业化服务和专属产品。开发区中小企业金融服务中心就坚持了专职的人员、专属的产品、专业的服务的三专服务理念，持续强化业务创新，发挥专业化经营优势。

为了满足不同类型的企业融资需求，中心确立了针对区内行业群体化的发展和核心企业上下游贸易链开展服务，对开发区重点支持的企业和行业中小企业比较集中的医药行业、物流行业、电子机电行业、媒体产业、汽车产业等行业加大扶植的准则，在此基础上，积极对企业进行深入调研，为客户量身定做个性化融资方案，形成较为丰富的产品体系。除了房地产、存单、国债等抵质押贷款外，企业只要拥有工商银行认可的订单、应收账款、存货等，即可免抵押、免保证办理此类融资业务;通过核定授信额度，实现贷款随借随还，解决中小企业融资需求短、小、急、频的问题。

目前，开发区支行不仅有针对于能源、医药等9个行业小企业客户的能源通、医药通等通字类系列产品，而且开展了网贷通业务。借助发达的互联网络，该业务不受时间和空间限制，由企业根据资金余缺情况全天候(银行业务批量处理及系统升级等时段除外)，随时随地、高效便捷地自助办理提款还款业务。

创新机制

作为金融服务中心，分支行对其授权额度较高，范围较大，赋予该中心市场反应能力强的优势。有了这把尚方宝剑，开发区支行中小企业金融服务中心不断创新及其优化服务流程，以提高服务效率。

他们最大限度合并、压减业务流程，实现评级、授信、押品审定、业务审批四合一，最大限度缩短业务链条。从单一业务审批流程来看，实现调查、审查、签批环节最精炼设计，实现审批流程最简化。而且从年初以来，支行根据不同营业网点业务情况，适时扩大小企业金融业务办理网点。该行宏达北路网点支行配备专业客户经理，已经试办小企业融资业务，目前发展势头良好。据悉，该支行所有网点均能够提供小企业融资的相关咨询及引荐服务。

多方合作

中小企业融资业务涉及工商、税务、土地管理、房屋管理等政府部门，还可能涉及评估公司、担保公司、保险公司、会计师事务所、公证处等机构。工行开发区支行在做好自身业务同时，立足本地，与相关各部门保持了良好合作关系。

其实，最有特点的是，我们正在办理开发区区域内特色担保公司业务准入工作，以便加强与专业担保机构的深入合作，共同建立起为开发区中小企业发展融资的平台。工行开发区支行相关负责人如是表示。