针对网上购买火车票退票的两种情况，第一种情况是乘客没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟，可以在12306官网办理退票手续；第二种情况是乘客已经换取了纸质车票或者距离开车少于30分钟，可以携带有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

以下是针对网上购买火车票退票的两种情况:

1.如果乘客没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟,可以在12306官网办理退票手续。

2.如果乘客已经换取了纸质车票或者距离开车少于30分钟,可以携带有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

纸 质 车 票 退 票 攻 略 ： 提 前 离 站 也 有 解 决 方 法

根据《中华人民共和国铁路法》的规定,旅客在购买车票后,有權在车票指定的退票期限内办理退票手续。如果您在提前离站的情况下想要退票,需要注意以下事项:

1. 提前了解车站退票政策:不同车站的退票政策可能有所不同,有些车站可能允许提前离站退票,而有些则需要满足一定的条件。因此,在购买车票前,应先了解车站的退票政策。

2. 遵守车站规定:在车站办理退票手续时,需要遵守车站的规定,如提交相关证明、填写退票申请表等。若未遵守规定,车站工作人员有权拒绝您的退票申请。

3. 保持车票完好:在退票时,需要将车票交回给车站,并且确保车票完好无损。若车票已经破损或者涂改,车站工作人员有权拒绝您的退票申请。

提前离站也可以退票,但需要注意以上事项。如果您在办理退票手续时遇到困难,可以向车站工作人员寻求帮助。

两种情况,不同的退票方式,不同的退票条件。请根据实际情况选择正确的退票方式,遵守相关规定。提前了解车站退票政策,遵守车站规定,保持车票完好,以免造成不必要的麻烦。

《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6．站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。