居民发现医保卡丢失后第一时间采取的措施是要进行挂失，然后在去进行补办。补办的流程是：先到社区居委会或村委会开具丢失证明，居民在开具证明的时候，在证明里面写上自己的基本信息、联系方式及医保卡序号等。接着，拿着这张有盖章的证明到当地医保中心去申报补办。如果是在职员工统一发放医保卡的话，这些手续可以交给单位出面办理;如果是学校办理的话，就可以到学校申请补办。

一、医保卡丢了别人捡到了能用吗

需要视情况而定。医保卡刷卡是有密码的，不知道密码则无法支付；医保卡如果不小心遗失，被他人捡到，他人如果套出医保卡的密码，那么是有被盗刷的风险的。建议医保卡遗失后，尽早拨打12333进行挂失。挂失后，需要准备相关的资料，如姓名、身份证、医保卡编号等前往医保合作补办点进行补办。

二、医保刷错了怎么退回医保卡

医保卡是不能退钱的。1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在机器上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用；2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询，也可以上网在社保查询系统登录查询。或者使用手机登陆手机社保查询网查询医保卡余额；3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录，对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询；4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话95566进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改，参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码；5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡；6、注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则,会停止该卡的使用.交易记录打印完后，该卡即可继续使用。