保险公司说没收到判决书而拒绝执行判决的，当事人可以找案件承办的法官，咨询判决书送达和生效的情况。

一、判决书有一方未送达是否生效

判决书有一方未送达不生效。具体规定如下：

1、判决书必须向双方当事人送达，判决书在送达双方当事人后，如果当事人在送达之日起十五日内都没有提起上诉的，判决书才会生效；

2、法院送达判决书一般采用直接送达给当事人或诉讼代理人的方式，也可以采用邮寄送达的方式，当事人拒绝签收的采用留置送达，当事人下落不明的，采取公告送达的方式，判决书的上诉期以送达日或公告期满日开始计算。

二、起诉协议被执行人不执行怎么办

1、向原人民法院申请强制执行，法院调节书经双方签字后生效和判决书一样具有强制执行力，如果不履行调解书内容，具有给付内容的调解书对方当事人可以申请法院强制执行。在自愿合法的情况下签订的调解书，生效后不得起诉或上诉。

2、申请强制执行的程序：应当在调解书或判决书下达一年内申请执行。向法院递交申请书、找承办法官确认该调解书已经生效的材料、调解书原件、被执行人可供执行的财产情况、申请人身份证复印件等。

3、具体什么时间能够执行，要看被执行人是否有财产。如果知道对方财产情况应向执行法官说明，执行期限一般为6个月。

三、保险签了赔偿协议多久赔钱

如果保险公司已把赔偿款打到法院，那么尽快去法院办手续，法院核算后就可以拿到赔偿款了。

到法院拿赔偿款的程序：

1、可以带身份证、银行卡复印件、判决书找承办法官办理，有的法院需要承办法官签字后到财务部门领款或转账。

2、如果申请了强制执行，直接找执行法官办理。