供暖费滞纳金是无法免除的，若是采暖用户与供暖单位之间产生纠纷，可以申请让房地产管理部门来进行协商解决。在一般情况下，采暖用户若无正当理由的话，是无权拒绝缴纳供暖费用的，房地产管理部门或供暖单位有权责令其限期缴纳费用，逾期则需缴纳滞纳金。

供暖费滞纳金最高上限

日违约金额最高不得超过以面积计费方式的供热采暖费的2％没有上限，滞纳金归供热部门所有。用热户应在年12月31日前向供热单位全额交纳供热采暖费，逾期未交费的，应从逾期之日起按日支付违约金。违约金由双方在合同中约定，日违约金额最高不得超过以面积计费方式的供热采暖费的2％未签订合同的，日违约金为以面积计费方式计算供热采暖费的2％供热单位对逾期未交费用热户停热的，停热期间仅按停热天数收取热能损耗补偿费，违约金不再累计。

《北京市住宅锅炉供暖管理规定》第十四条采暖用户与供暖单位发生纠纷，可申请房地产管理机关协调解决。采暖用户无正当理由拒绝缴纳供暖费的，房地产管理机关可以责令限期缴纳，逾期仍不缴纳的，按日累计加收应缴供暖费1％的滞纳金；情节严重、拒不缴纳的，经市房地产管理机关批准，供暖单位可以对其停止供暖。