对于宠物咬伤人或者遛狗不牵绳导致伤人的，宠物主人是应当承担侵权责任的，除非如果能够证明是因为受害者故意挑逗等行为致使宠物伤人的，可以减轻或者不承担侵权责任。

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，如果小区发生“遛狗不牵绳”或者犬类伤人等事件，物业公司存在不尽职、不作为的情形，将要承担相应赔偿责任。

律师补充：

遛狗拴绳也被正式写入了法律。出门要栓绳，按规定佩戴犬牌。单位和个人饲养犬只，应当按照规定定期免疫接种狂犬病疫苗，凭动物诊疗机构出具的免疫证明向所在地养犬登记机关申请登记。携带犬只出户的，应当按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施，防止犬只伤人、疫病传播。

根据民法典，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，狗伤到人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

【法律依据】

《民法典》

第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

第一千二百四十六条违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。