对方涉嫌诽谤罪，由被害人自己向人民法院告诉，进行诉讼。若行为人通过捏造并散布虚伪事实进行恶意投诉，其目的是为了损害其他商家的商誉，且给被投诉的商家造成重大损失的，如致使被投诉的商家无法开展正常的商业活动，则该恶意投诉行为可定性为商业诋毁行为，损害商业信誉、商品声誉罪规制。

被恶意投诉怎么办

被恶意投诉可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。恶意投诉是指投诉人为达到其不可告人的目的，不惜颠倒是非，捏造事实，受害者遭遇这种情况如果与对方协商赔礼道歉不成的，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚处以行政处罚；构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国刑法》第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。