电子产品三包国家标准
时间:2023-07-21 19:45:09 282人看过 来源:互联网

电子产品三包国家标准如下,消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

电子产品三包法退货规定

电子产品三包法退货规定:

1、7日规定产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

2、15日规定产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

3、三包有效期规定“三包”有效期自开具发票之日起计算;

4、90日规定和30日规定在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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