一、微信网购卖方不发货怎么办
产生消费纠纷的:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会调解。
(三)向有关行政部门进行申诉。
(四)仲裁机构仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。
二、网络购物被骗怎么办
根据现在的规定,网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案,如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况,那么可以直接给消协打电话进行举报。我们在和消协沟通的时候,可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面,这样消协会在很短的时间内给你做出答复,这样你就可以维护自己的合法权益了。现在网络上有很多的诈骗行为,一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财,特别是二维码扫描,特价促销链接,这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘,一旦你受骗应该在第一时间报警。我们报警的时候尽量提供给警方一些相关的信息,比如对方的微信号码,手机号码,以及自己的银行卡信息,这样方便警方根据这类线索找到犯罪分子,平时我们网络交易的时候最好留个备案。
三、如何防范网购遭遇假客服
购物网站的退款会直接退到支付宝内,不需要知道您的银行卡等信息。接到陌生人的电话必须先要核实对方身份,对于自称客服的人,可直接挂断电话后,通过网购平台官方渠道进行核实。同时,对于陌生人发送的链接、二维码千万不能点击和扫描,以免遭遇木马病毒和钓鱼网站。
另外,银行客服发送的验证码是大家银行账户内钱款安全的最后一到防线,不管到什么时候都不能轻易泄露给陌生人。一旦泄露,那么银行卡上的钱就极有可能被骗子转走。
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