1、小的质量瑕疵问题

如果是一些小的质量瑕疵问题，例如比较小范围的空鼓、门窗缺少配件密封不到位、开启不灵活等，这些问题业主可以直接报修物业或者开发商进行处理，物业或者开发商会安排专门的施工人员，来进行问题之处的维修工作。

2、比较大型的质量问题

比较大型的质量问题是指直接导致业主无法完成入住的，例如房屋漏水等。如果业主尚未完成收房手续，那么业主在这时可以依法请求拒绝收房，在开发商整改完所有的质量问题之后，再办理入住手续。另外，也可以根据合同的相关规定，要求开发商承担由于延迟交付而造成的违约责任;如果业主已经办理完入住手续，在入住之后发现这些问题的，业主有权要求开发商承担维修期间的损失，来维护自己的权益。

3、严重的安全性结构问题

第三类问题就是出现的房屋裂缝以及露筋等问题，此时业主有权要求开发商尽快查明原因之所在，并要求出具国家专业鉴定部门的报告，证明是否房屋存在严重的安全结构性问题。如果没有存在安全性结构问题，则可以要求开发进行常规的维修整改即可，整改期间的损失由开发商来承担;如果证实房屋确实存在严重的安全性结构问题，那么业主有权要求退房，并由开发商承担违约责任。如果开发商拒绝退房，那么业主有权要求开发商出具设计部门的设计整改方案，对房屋进行加固整改，保证房屋的安全性结构，期间的整改损失由开发商负责。

在业主对房屋质量进行验收之前，当地的房屋质量监管部门应该已经对房子的质量进行过验收了，很多业主在验收房屋质量的时候也不太清楚应该从何入手，有些不太明显的质量问题可能当时也看不出来，所以就一定要注意合同中关于房屋质量条款的约定。

一、收房和验房流程是什么

(一)收房流程

1、开发商会通过快递或者挂号信的方式邮寄入住通知书(快到购房合同约定的交房时间的时候记得查收信件)。

2、准备好入住通知书里面所提到的所有资料。

3、签到并核实业主的个人材料，双方确认收房流程。

4、业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。

5、缴费：开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

6、物业陪同业主对新房做综合性验收。有问题可提出整改要求，并签书面整改协议。

7、领取钥匙门禁卡并签《住宅钥匙收到书》。

8、与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。

9、签《入住交接单》完成整个收房过程。

(二)验房流程

1、先看证书

建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《建筑竣工验收备案表》。

2、门外看外观

建筑外墙瓷、外墙涂料、单元门、楼道等。

3、进门看结构

面积、户型、结构、合同中的配套设置等。

4、内部看细节

入户门、内门、窗户、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气、水表空转等。

5、先验房，后签字

确定房屋完好，签字表示验房。

6、缴费

物业管理费、装修相关的押金等费用、垃圾清运费。