一、电瓶车有质量问题如何索赔

当电瓶车存在质量问题时，消费者需要明确自身权益和可行的索赔途径。

1．一旦发现电瓶车存在质量问题，消费者应当立即与卖家或制造商联系，并详细说明问题情况。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货、换货或修理。

2．在索赔过程中，消费者应保留好购车凭证、保修卡、维修记录等相关证据，以便在必要时进行维权。

3．如果与卖家或制造商的协商未能达成一致，消费者可以选择向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至可以通过法律途径进行维权。

在索赔过程中，消费者应当了解相关的法律法规和程序，以便更好地维护自己的合法权益。同时，消费者也应当注意保护自己的安全，避免因电瓶车质量问题而造成更大的损失。

二、电瓶车撞人赔偿责任分析

在电瓶车撞人的事故中，赔偿责任需要根据事故的具体情况进行分析。

1．要确定事故的责任方，这通常需要通过事故现场勘查、询问当事人等方式进行。如果电瓶车一方存在过错，如超速、闯红灯等违法行为，那么电瓶车一方应当承担相应的赔偿责任。

2．对于被撞人的损失，应当包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用。如果被撞人因事故导致残疾或死亡，还应当赔偿相应的残疾赔偿金或死亡赔偿金。

3．在赔偿过程中，双方可以就赔偿问题进行协商，如协商不成的可以向法院起诉要求赔偿。当事人也可以请求公安机关交通管理部门进行调解。

需要注意的是，如果事故是由电瓶车一方的故意行为造成的，那么电瓶车一方应当承担全部赔偿责任。