受票方丢失发票应于发现丢失当日书面报告其主管税务机关，并登报声明作废。向主管税务机关提供书面证明或丢失发票的存根联或记账联复印件，经主管税务机关审核后作为合法凭证入账，一律不得要求开票方重复开具发票。如果丢失的发票为单联发票，可以在满足条件的情况下重新开具。

一、发票上的客户联丢失怎么办

首先，受票方一般持有的上发票联和抵扣联，丢失发生需要受票方写一份丢失发票情况说明(加盖公章)，然后把说明书交给销售方，再由销售方携带购买方写好的情况说明(加盖购买方公章)、记账联复印件(加盖销售方公章)去当地税务局申请开具《已报税证明单》。其次，如果丢失前增值税发票已认证，凭借记账联复印件及销售方主管税务机关开具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》或《丢失货物运输业增值税专用发票已报税证明单》，作为增值税进项税额的抵扣凭证。

二、没有抵扣联和发票联能作废吗

没有抵扣联和发票联，不可以作废。一般纳税人丢失已开具专用发票的抵扣联，如果丢失前已认证相符的，可使用专用发票发票联复印件留存备查；如果丢失前未认证的，可使用专用发票发票联到主管税务机关认证，专用发票发票联复印件留存备查。未开具的增值税专用发票：对发生被盗、丢失专用发票的纳税人，必须要求统一在中国税务报上刊登“遗失声明”。

三、用旧发票做作废的操作流程

作废的发票必须所有联要全，免得有人打印套票作假逃税。纳税人开具的作废和红字发票不在办税服务厅进行查验，自行留存备查。

税务机关对纳税人开具的作废和红字发票分级分类进行事后抽验，并依法对违法违规行为进行处罚。纳税信用好、发票开具规范的纳税人被抽验的概率相对较低，反之概率相对较高。

发票验(交)旧业务为税务机关对已开具发票存根联(记账联)、红字发票和作废发票进行查验，检查发票的开具是否符合有关规定。同时查看报税开票金额和票面金额是否相符，防止偷税漏税行为发生。验旧后不能随意销毁，需要按照规定进行保存。