火车票退票可以不用本人进行办理。
可以让朋友或者家人代为办理,需要带上本人的身份证还有委托人的身份证进行办理,但是代售点是不能办理的,如果在网上买票还没有去取票可以在网上退票。
需要提醒的是,旅客退票时要去始发站或购票地所在车站办理。
根据铁路部门发布的有关退票消息具体如下:
1、凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;
2、退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理;
3、通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的,仍可在网上办理退票手续。
过了开车时间火车票还能退票吗
不能。
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以在2小时之内到始发站售票窗口改签一次,改签免费。
2、只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次,改签车票的差额多退少补。
3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条(一)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
(二)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
(三)因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
(四)退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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