一、一般居民与物业纠纷如何处理

1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决；2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议；3、纠纷各方在1，2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。

二、物业纠纷有哪些特征

1、物业管理纠纷案件逐年上升，诉讼标的额较大。2、物业管理产生纠纷的案件类型多，且多是新类型的案件。3、物业管理纠纷诉讼主体复杂，法律关系复杂，对纠纷的审理有一定的难度。