积极协商，如果协商不成可向上一级公安机关的交管部门投诉。交警会在现场调查结束后三日内委托鉴定机构对车辆进行技术鉴定，鉴定完成时间不得超过二十日，超过二十日的，需上级公安机关交通管理部门批准，但最长不得超过六十日。

城管的主要职责

（一）贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

（二）组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。

（三）负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。

（四）负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。

（五）负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。

（六）负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。

（七）承办市政府及市市政管委交办的其它事项。

《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的，应当依法承担补偿责任。