一、普通卡

1、“合*通”金融IC卡按工本费用方式购买的，不退卡。

2、“合*通”金融IC卡按租金方式购买的，退卡时，从预付租金中扣除0.5元/月(按自然月计算，不足一个月按一个月计算)，租期已满的卡片，不退卡。

3、特种卡不退卡。

二、普通卡退卡规则：

1、普通卡退卡，持卡人携卡可前往通卡公司客服中心(淮河西路454号)或“合*通”公交集团网点(和平路272号)办理。

2、办理退卡业务时，原卡片须收回。

3、普通卡因弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等人为损坏、严重污损(即卡面不平整、卡面有弯折、折痕、损伤、污迹等)，原卡租金不退;其他情况下租金按照0.5元/月扣除。

4、普通卡如发生不可读、刷卡使用异常等现象，在办理退卡业务时，须先办理退卡登记，待20天后凭退卡凭证办理退卡业务。