一、旅游消费时遇到问题应该怎样处理

旅游消费纠纷这样应对：

1．与旅游经营者协商和解；

2．请求消费者协会调解；

3．向有关行政部门申诉；

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5．向人民法院提起诉讼。

二、旅游消费纠纷起诉状怎么写

起诉状应当记明下列事项：

1．原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。

2．被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息。

3．诉讼请求和所根据的事实与理由。

4．证据和证据来源，证人姓名和住所。

三、旅游消费中的陷阱防范

1．注意选择旅行社出游前要注意相关信息，做好功课，选择资质全、信誉好、投诉少的旅行社，不要轻信非正规渠道和小广告的宣传。

2．注意莫被低价团所诱惑要理智对待旅行社宣传，综合考虑出行距离、行程天数、交通工具、旅游景点、服务质量等综合因素，切莫将价格作为唯一因素考虑，贪图便宜，被低价团所“忽悠”，导致旅游过程中折财，添堵。

3．注意谨慎签订合同详细看好旅行社提供的合同、行程等，对食宿标准、交通工具、自费项目、旅游景点等要详细了解、问清楚。出发前，要查看入住酒店、就餐饭店、旅游景点等信息，行程中要对比是否一致。

4．注意合理购物对旅行中的土特产品店等要保持清醒头脑，清楚自己真正需要什么，不要被导游的游说迷惑，购买一些不十分需要，质量没有保证的商品，特别是购买玉器、珠宝等贵重商品时更要慎重。

5．保留证据依法维权要了解地接社的名称，观察导游是否有资质，被强制消费时，要通过录音、录像、保留相关资料等形式，留取证据。权益受损时避免在外与导游或当地商家发生冲突，要及时向当地旅游局、消费者协会投诉。