1.出口经营部收到客户正式的海运出口授权书后，负责货物的运行跟踪。它将以书面形式与客户确认预订，并告知客户船名、航次、提单号、预计出发日期、港口收货日期、清关日期以及我方港口办公室的联系方式。2.我公司将与客户确认包装方式。如果我方在港口和车站确认包装，我方将以书面形式提供交货地址和交货时间；如果工厂包装得到确认，我公司将与客户协商包装时间，并按时将拖车安排到客户指定的地址。客户应将全套报关文件（详情如下）传真给我公司，以确认所有文件是否完整和正确。确认后，应尽快（至少在清关日期前2天）将文件发送至我公司或我方港口办公室。

通常，报关所需的文件：，出口报关委托书（原件）（上海港特殊格式要求）

b、商业发票（原件）

C、货物装箱单（原件）

D、海关报关单（原件）

e、，出口收汇核销单（原件）（海关将与报关单一起退回）

发货人在当地海关登记的记录编号（十位代码）

G，贸易合同副本

H，核销人员IC卡正反面复印件（适用于从新港发货的北京客户）

I、商检清关单（如委托我行办理商检、换单、，我们需要提供商检和文件替换证明）

J报检委托书（如果我公司被委托办理商检替换或货物需要熏蒸）

4.我公司将提单确认传真给客户1开航前2天，根据开航后客户确认的内容出具正本提单

5.开航当天或次日，我公司将运费及人民币费用发票传真给客户确认。一般情况下，我公司在收到所有费用后会立即签发提单原件给客户

6.我公司会在海关规定的时间内向海关索取出口收汇核销单和退税黄色报关单，并及时返还给客户，以便客户能够办理验证和退税