1、刷卡

当在药店购买物品时，并不是所有的东西都可以用医保卡进行刷卡支付，当购买的物品属于保健品、医疗器械、生活用品、化妆品这一类时，只能通过现金支付，并且不得用医保卡进行报销。

2、就医

挂号时，需要向工作人员出示北京市医保卡，这个时候如果不知道北京医保卡如何使用可以询问工作人员。注意保留好医院出具的收费票据。就诊时，需要向工作人员出示北京医保卡和医疗手册。取药缴费时，请将医保卡和缴费单据一起交给相关工作人员。

3、报销

当持北京市医保卡就医时，只需要支付自付费部分费用，可以报销的费用由医疗机构与医保相关部门进行结算。但如果急诊没有携带社保卡，或特殊情况时可以自行全额垫付医疗费用，然后等下一次去医院时，带上单据和医保卡在指定窗口进行报销。

4、查询

关于医保卡查询可拨打社保卡“96102”;或者到医保卡服务网点查询;还可在定点医疗机构设置的社保卡自助服务终端机，使用电子触摸屏自助查询等等。

5、补办

请第一时间拨打12333进行电话预挂失。然后带上身份证去社保部门柜台进行办理。15个工作日后便可以凭有效证件及《领卡证明》去领取新的北京医保卡了。

社保卡的使用范围非常广，特别是有关医保的处理上，不仅仅在医院，就在普通的药店也是可以使用医保卡的，公民要妥善的保管自己的医保卡，一旦不幸丢失，要及时去社保局进行补办，具体情况可以咨询有关社保管理部门认定。