(一)我国未来的房地产物业管理应涉及到物业设置及使用全过程的管理及服务
根据对国外现代物业管理实施过程的研究,其发展的业务内容应包括:物业管理战略的制定;为房地产开发建设服务;为房地产经营服务;物业维修运行管理;综合管理服务。在我国,物业管理机构以管理物业为主,兼而开展多种经营服务的一主多副思路,应成为具有中国特色的物业管理服务模式。我国未来的房地产物业管理发展趋势,应是专业化、综合性涉及物业建设与使用全过程的服务与管理。
(二)行业素质不断提高,规模化经营是房地产物业管理行业的发展方向
目前物业管理企业小、弱、散、差的现象普遍存在,随着物业管理招标投标工作的大力推行和物业管理市场化的发展,物业管理企业将从数量型增长向质量、规模、效益型增长转变,规模化经营的资产重组必然驱使物业管理企业向品牌化企业的方向发展,在有限的市场资源条件下,企业竞争将进一步加剧,势必推动物业管理行业整体素质的提高,社会资源配置也将得到进一步的优化,计算机及技术的快速发展、房屋建筑所采用的大量高科技现代技术、住宅、大厦等物业设施的智能化系统,以及信息、网络技术的普及,给物业管理带来了革命性的发展,物业管理从劳动密集型行业向技术密集型行业转变,使行业的科学技术水平与管理能力不断提高,物业管理将步入一个崭新的时代。
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