一、债权人出现拖欠本息行为后尽快全面了解有关信息

要采用正确的行动或正确的方法，必须建立在掌握有关信息的基础上，了解的信息越多，对事情的解决方法才更有针对性和更有效果。要了解的重点信息，主要包括债务人拖欠本息的原因、债务人是否有能力及时处理拖欠问题、债权人对拖欠本息的真实态度、债务人的最新动向、债务人的现今财产状况、是否有其他债权人、其他债权人是否在催讨等。

二、整理思路评估风险

思路是行动的明灯，有了正确的思路才有正确的行为，在充分掌握有关信息的基础上就可以进行风险评估，风险评估应重点思考如下问题：

债权人如承诺延期归还后仍不执行的可能性有多大？

债务人转移财产怎么办？

债务人是否会跑路？

我手里的债权材料是否齐全？

我自行维权会有什么后果？

整理思路并进行风险评估的要求是，制订行动方法或计划，都以最坏预估作为基础考虑，只有考虑出现最坏情况时，才会制订出最完整的维权方案。

三、制订维权方案

维权方法众多，可以采用自行维权、司法维权、甚至有人借助社会力量如讨债公司维权，从经济、合法、效率的角度，建议采用自行维权的方式，如无效果再采用打官司的方式维权。同时，不建议通过讨债公司维权（风险巨大，具体见网站风险防范栏目）

在以上维权方法中，又有具体的实施步骤，建议根据情况的发展制订几套方案，以备根据情况变化作出安排。

四、注意收集证据

打官司就是打证据，有了充分的证据才会取得胜诉的结果。准备起诉时，需要准备的证据包括被告身份信息材料（如身份证）、债权材料（借条、欠条）、出借款项交付材料（如银行转帐单）、催讨材料（如催讨函）等。

除以上证据外，如涉及夫妻债务、财产查封、担保人等，还需准备收集债务人夫妻关系材料、债务人财产信息材料、担保人信息材料等。

不论纠纷最终是否会通过打官司的方式解决，在前期解决问题的过程中都要有强烈的证据意识，注意收集整理证据，否则到双方矛盾激化后再收集证据难度和成本都会增大。

五、尽量请求专业人士帮助

在处理问题的过程中，可能涉及债权人与债务人重签借条欠条、签订还款计划、签订债权债务转让协议、原有担保关系的解除变更、第三方提供新担保等法律问题。如无法和解，还会通过司法途径解决，以上事项均有相应的法律风险，建议尽量寻求法律专业人士的帮助。