根据具体情况而认定，如果车库因为水管漏水等原因，导致业主车辆被水淹、水侵的，物业应当负责赔偿。因自然灾害，如台风、雨涝等极度恶劣气候，造成雨水或外部其它水源灌进地下车库的，物业不会赔偿。按照相关法律，自然界极端气候属于不可抗力，因不可抗力造成的集体、单位和个人经济财产损失，管理单位不承担责任。如果管理单位上了公共责任险，则可以由公共责任险在保额内予以赔偿。

地下停车场怎么收取物业费

1、权属开发企业的，停车费由开发企业自定，小区公共区域停车收费由业委会说了算，停车服务费需按物价部门规定执行。

2、利用小区共有道路或者共有场地停放车辆的，场地占用费或租赁费由业主大会制定，车辆停放服务费由业主委员会与物业服务企业按物价部门规定约定具体收费标准。小区规划的停车场，权属开发企业的，一般情况下多是地下车库车位，其车位出售价格或租金标准由开发企业与业主或承租人协商确定，车辆停放服务费由业主委员会与物业服务企业按物价部门规定约定具体收费标准。

3、此外，外来车辆进入小区临时停放，是否收费由业主大会确定，确定收费的小区，按照物价部门规定的标准执行。对进入小区执行任务、抢修检修、救护等特种车辆及业主搬家车、送货车和临时停车（15分钟内）免收停车服务费。

《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《机动车车辆损失险保险条款》第五条在本合同的保险期间内，因发生意外事故造成的保险车辆损失（以下称：保险车辆损失），本公司按照本合同的规定负责赔偿。