首先，保险公司接到报案后通常会指派查勘员到达现场进行查勘。在查勘过程中，查勘员必须要查明本次事故根据被保险人所投保的险种区分是否在保险责任范围内。如果双方事故的现场情况足以证明为一方全责，就动用由负全责的一方所投的相应保险进行理赔。如双方在责任划定方面存在争议，必须通过交警进行责任判定，以交警出具的交通事故责任认定书作为依据进行理赔。定损是在被保险人同意并认可的汽车修理厂进行。定损金额以保险公司理赔系统与汽车修理厂达成一致后确定。被保险人最后提供理赔相关的资料后，保险公司就会把赔款汇到被保险人本人的指定账户内。

一、车险报案定损流程：

（一）接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息；

（二）、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告；

（三）收集理赔资料；

（四）定损（定损中提到维修方案如需拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作），经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额，若无异议则可开始理赔；

（五）录机等待核赔；

（六）核赔通过，通知被保险人领赔款，至于领取方式各公司不同。

二、非机动车保险怎么赔偿

1、报赔。发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。2、现场处理。保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。3、定损修理。车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。4、提交单证进行索赔。收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。5、损失理算。保险公司确定最终的赔付金额。6、赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。