经营者该接受消费者监督
时间:2023-06-07 18:40:42 64人看过 来源:互联网

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

前一阵,消费者张先生在我市一超市购物,发现超市冰柜内某知名品牌汤圆过期,于是找到经理要求将这些过期食品下架,该经理却对张先生的话置之不理,认为他多管闲事。张先生非常气愤,随后打电话向消费者协会投诉。

消协接到投诉后,对情况进行调查,结果显示张先生所述属实。认为经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,有接受消费者监督的义务。经过调解,超市认识到自己的错误,主动将过期食品下架。

辽宁赤诚律师事务所丁国臣律师认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第17条规定:经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者

的监督。本案中的张先生,在发现超市销售的某知名品牌的汤圆过期时,要求超市的经理将过期的汤圆下架,其行为是法律赋予的权利,经营者应当听取张先生的合

理建议,接受其监督。

超市经理对张先生的合理要求置之不理,认为其多管闲事的行为,侵犯了张先生享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。因此,超市应当接受张先生的建议,将过期的汤圆下架。

付育红记者于迪

全文472个字,阅读预计需要2分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 经营者
    经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织;它是以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。 《消法》上的经营者,具有以下三个基本法律特征: 1、经营者各种所有制性质的生产者、销售者和服务的提供...
    更新时间:2024-01-26 10:45:24
查看经营者相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#经营者 最新知识
针对经营者该接受消费者监督您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对经营者该接受消费者监督您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...