“同和物业公司进驻小区后，保安岗亭离我停车处仅不到20米，但我的电动车仍丢了。”家住南昌市京东小区的徐先生非常郁闷，电动车被盗一个多月了，但物业就是否要承担赔偿责任却一直不明确。

就此，同和物业驻京东小区的负责人刘经理表示，公司进驻京东小区还处于试用期限，试用阶段未有书面合同明确物业服务项目，而且业主所交纳的物业费并不包括停车费，因此物业没有保管车辆的义务。刘经理还表示，电动车被盗已向公安机关报案，物业公司将按照调查结果进行赔偿。

江西中矗律师事务所蔡明律师认为，虽然双方没有签订书面的物业服务合同，但是双方存在事实的物业服务关系，物业公司就应当在服务期内对小区的治安、业主的财产起到保管义务，对业主的损失承担赔偿责任。蔡明表示，电动车在小区内被盗，公安机关介入侦查追究偷盗者的刑事责任的同时，徐先生仍可向物业公司主张赔偿。