首先，由于物业公司的过错导致业主人身遭受损害的，物业服务公司应承担相应的民事责任。物业公司没有过错的不承担责任。其次，物业公司存在过错的，如果受害人对损害结果的发生，也有过错，那么受害人和侵权人按照各自的过失大小、原因比例来承担相应的民事责任。如果受害人没有过错，那么，物业公司承担全部的民事责任。

一、小区盗窃物业有责任吗

小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论：

首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任。

如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任

二、动物损害赔偿的民事责任包括哪些

动物致人损害的民事责任适用无过错责任原则。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应当承担民事责任；由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任。

三、高空坠物物业公司应该按什么责任

高空坠物物业公司要承担责任，但是物业公司可以证明自己尽到安全注意义务的除外。业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任，所以物业公司可以承担侵权责任。