如果是原告家属的可以做以下准备：

1、收集与诉讼主张有关的证据，必要时可以申请法院进行调查。

2、如果不熟悉法律法规的，可以委托律师作为代理人代理案件。

如果是被告家属的可以做以下准备：

1、收到起诉书副本后，围绕诉讼主张收集证据，证明原告的请求是没有法律依据的。

2、提交答辩状，对原告的诉讼主张进行反驳。

3、必要时可以委托律师作为代理人代理案件。

一、交通事故被起诉了我和保险公司该如何应诉

被告人收到人民法院送达的原告的起诉书后，要做好应诉准备：

1、可针对起诉书，提交自已的答辩状。

2、答辩要在限期内提交，(自收到起诉书之日起十五日)。

3、被告人不答辩，不影响法院照常审理案件。

4、有反诉因素的，可以在答辩中提出反诉。

5、如认为受诉法院对该案没有管辖权，可以在答辩期内提出管辖异议申请。

6、针对原告的起诉，准备自已的证据。以后按照法院的传唤，参加庭审，在?法庭上出示自已的证据，反驳对方的主张，以维护自己的合法权益。

二、民事诉讼代理人行使哪些权利

民事诉讼代理人代理诉讼的权利有：1.有权调查收集证据根据民事诉讼法的规定，当事人对自己的主张，有提供证据的责任，只有在当事人因客观原因不能收集证据或者人民法院认为有必要时，人民法院才主动调查、收集证据。为了使当事人更好地承担提供证据的责任，民事诉讼法赋予了诉讼代理人收集证据的权利。代理人可以调查收集书证、物证、视听资料、证人证言，并要求有关鉴定部门对某一事实进行鉴定等。有关单位和个人对诉讼代理人调查取证的工作应当支持。2.可以查阅本案有关材料有关材料，一般指法庭审理过程中所有的证据材料、庭审笔录，以及起诉状、答辩状、代理意见书等在法庭审理中涉及的材料。至于有关材料的具体范围以及查阅的办法，由最高人民法院规定。