一、物业服务纠纷的案由是什么
(一)法律规定不健全,存在漏洞;
(二)房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷;
(三)物业公司服务人员的素质有待提高,服务存在瑕疵;
(四)业主委员会产生不规范,且不能真正发挥作用;
(五)部分业主恶意拖欠物业费。
二、物业和业主没签合同可以收取物业费吗
依据我国物业管理条例的规定,物业公司为业主提供物业管理服务后,业主没有异议的,就算没有签订合同,物业公司也可以收取物业管理费的。
三、物业纠纷找哪个解决
(一)业主与物业管理公司协商解决
根据《物业管理条例》的规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
(二)由第三人调解
一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
(三)投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
(四)提起诉讼或提交仲裁机关仲裁
业主通过以上方式仍无法解决纠纷时,可以根据物业服务合同约定,向有管辖权的人民法院提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
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