蜀道之难，难于上青天!李白这句诗词千古流传，千百年来，蜀道难一直成为困难艰巨的象征。维权对很多消费者来说是一个痛苦的话题，因为消费者在付出了极大的努力后，最后的结果却可能是向来只闻厂商笑,有谁听到用户哭的尴尬。

如果说消费维权最难要属汽车领域的话，那么，汽车自燃后的维权无疑就是蜀道之难，难于上青天了——汽车自燃的因素有很多，比如，汽车的私自改装，操作不当、电路老化、人为纵火以及产品质量等，再加上汽车的构造复杂，要想要认定自燃的原因绝非易事，所以，当汽车烧成一堆废铁时，车主在遭受巨大损失后，因为确定不了责任方而索赔难如登天。

不过，事在人为，因为深切地了解用户维权处处碰壁时的无奈与伤感，抱着一颗急车主之所急、想车主之所想的心，汽车投诉网(www.qctsw.com)在自燃这个汽车维权领域的老大难题上，已经多次为车主成功维权，这无疑给有类似遭遇的车主提供了一份信心。以下两个案例就是近期汽车投诉网帮助车主成功维权的案例。