一、不是本人签字的保险可以全额退款吗

不是本人签字的保险可以全额退款，但是要在犹豫期内申请退保才行。如果代签的人有代理权，即使是非本人签字的保险合同也是有效的。一般只有在犹豫期内退保，才有可能全退。不过在犹豫期内退保虽然可以退还全部已交保费，但很多保险公司会收取一定的工本费。而客户如果是过了犹豫期再去申请退保，那就无法全额退了。因为犹豫期后退保，保险公司通常只会退还现金价值，而不会退还已交保费。

二、保险合同丢了怎么退保呢

保险合同丢了退保可以先补办保单。具体退保流程如下：

1.投保人要求解除合同时，应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人法定身份证明。

2.合同自保险公司接到解除合同申请书时终止。

3.投保人于签收保险单十日后要求解除合同，保险公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还保险公司接到解除合同申请书时合同的现金价值。

三、保险合同纠纷的诉讼时效

保险合同纠纷的诉讼时效根据险种的不同分为以下两种：

1.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为两年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

2.人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

保险合同之所以不适用《民法典》中三年的诉讼时效的规定，是因为《民法典》第一百八十八条规定，法律另有规定的，依照其规定。所以根据特别法优于一般法的原则，应当适用《保险法》的特殊规定。