发生轻微的交通事故（损失2000元以内），可以按快速程序处理。

1、保护现场不要破坏，打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，取得报案号码。

2、保险公司派人到现场拍照取证（保险公司有时不到现场，只到理赔中心）。

3、双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心（轻微事故交警不到现场），填写快速理赔确认书，交验行驶证、驾驶证。

4、交警受理调查，确认事故责任归属。

5、理赔中心初步估算事故损失，按双方各自应承担的责任，预交维修费用（押金），保存好收据。

6、车辆维修，修好后取回车辆。

7、持保险单到保险公司理赔中心，取得定损单。

8、到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单，取得维修发票（预交押金多退少补）。

9、到报案受理柜台，交验维修发票，取得事故责任确认书。

10、将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。

11、保险公司在十个工作日内，将赔付款项打入车主帐号。

一、交通事故快速理赔时效

1、根据道路交通事故处理程序规定，在交通事故处理中，公安交通管理部门可以暂扣交通肇事车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和当事人的驾驶证，但应开具暂扣凭证。

2、因检验、鉴定的需要，暂扣交通肇事车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日；需延期的，经上一级公安交通管理部门批准可延长20日。

3、保险车辆发生保险事故后，被保险人……在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。

二、交通事故理赔流程

（一）车辆出险和报案；

（二）取得交警证明；现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。

（三）填写出险单、审核定损；事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

（四）车辆送修理厂修理；

（五）复核后赔付结案。