商场欺诈商家,该如何维权?
时间:2023-07-07 16:41:12 399人看过 来源:互联网

侵权消费者权益的情况下,可以选择向消费者协会投诉,客服会判断消费者投诉的事件是否能够被受理,并记录下投诉的相关信息,然后将信息传达给市场监督管理局进行处理;也可以携带证据向对方所在地法院起诉维护自己的权益。建议保留相关音频视频证据或者人证。

邻居天天辱骂我算欺负人吗?

若当事人被邻居天天辱骂的,可以报警要求警方对其处以治安处罚,若情节严重的,可能构成侮辱罪。行为人犯此罪的,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。人民法院对自诉案件,可以进行调解。自诉案件的被告人在诉讼过程中,可以对自诉人提起反诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

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